【新規開業】浜松マリオットはおすすめできる？アンバサダー会員が本音レビュー
今回は2026年5月1日に開業した「浜松マリオットホテル」に、開業2日目から宿泊してきました。
新しくできたマリオットということで楽しみにしていましたが、実際の滞在ではGoogleマップの案内地点、チェックイン時の混乱、館内案内、ラウンジ・朝食、客室の音など、早急に改善してほしい点が多くありました。
この動画では、ただ批判するのではなく、実際に宿泊して感じた良かった点と気になった点を、年間160泊以上ホテルに泊まる中橋夫婦トラベルTVとして正直にお話しします。
特にGoogleマップの案内先が違っていた件は、これから宿泊される方にとって重要な注意点だと感じました。
浜松マリオットホテルに宿泊予定の方、マリオットボンヴォイ会員の方、新規開業ホテルが気になる方の参考になれば嬉しいです。
※本動画は宿泊時点での個人の体験に基づくレビューです。今後、ホテル側の改善により状況が変わる可能性があります。
チャンネル登録・高評価もよろしくお願いします。
#浜松マリオット #マリオットボンヴォイ #ホテルレビュー
17 Comments
中橋社長、投稿お疲れ様です。
先日東京マリオットに宿泊しました。
ラウンジ、朝食ともに満足の内容で宿泊して良かったと思いましたよ。
最近リブランドでマリオットになるホテルの品質が悪すぎて開業直後に泊まられる方のレビューが切なくなります。
国内のマリオットやコートヤードが増えるのは一見嬉しいですが、
名前負けするサービスでホテルブランドの価値や評判下がるのはマイナスでしかありません。
せめてリブランドホテルは新しいブランド名で出していく方が良いのではないか考えてしまいます。
マリオットインターナショナルにも、もっとマリオットと言うブランドを大切に扱って欲しいです。
こりゃ
つぶれるぞ！
情報量の多い大変参考になる内容でした。ありがとうございます。フランチャイズであってもこれからのホテルさんには頑張ってほしいですよね。浜松の駅前で食べた鰻屋とかめちゃめちゃおいしかったので、地場の料理もいつか出ることを期待して、ぜひ泊まりにいってみたいと思います
先日オープン直後のキャノピー宮古島に宿泊した際、ニセコからヘルプに来た方の素晴らしい接遇を受けることができました。此方の運営会社はもう期待出来なさそうです。愛好しないと突き放す覚悟もマリオッターには必要かな。
神戸マリオットは酷かったなーと
マリオットはナゴマリとコートヤード名古屋にしか宿泊した事が無いですが、両ホテルとも朝食は美味しく、満足でしたし、コートヤード名古屋に関しては朝食会場のスタッフのホスピタリティも素晴らしい物がありました。同じマリオットでもココまで違うのか…正直見ていて唖然としました。
神戸マリオットも過去に拝見しましたけど、リブランドオープンのマリオットには、例えお金があったとしても泊まる気にはならないですね。
朝食のラインナップを見ていて唖然としました。。。
いまや中堅クラスのビジホ出さえ、中々の朝食が頂けるところがあります。
最近多いのが、それなりの宿泊費や朝食料金なのに内容が釣り合わないホテルが多くなったきがします。物価高などの影響もあるかもしれませんが、最近過去に朝食が美味しかったから再度宿泊したホテルがいくつかあるのですが、なんと全てのホテルで、朝食料金が当初より上がってるのにも関わらず、朝食のグレードが下がっている現象が起きています。私自身、YouTube動画にしているので見返してそれが分かるので、がっかりしてしまいます。
長くなりましたが、リブランドや新規開業でも初っ端からこんなんだと、お客は戻ってきませんよね。私自身もそういったホテルはどんどんと宿泊候補から排除しています。
いつも正直な感想の動画をアップして頂き、参考になります。ありがとうございます。
浜松の有名ホテルといったら、この前身のグランドホテルと駅隣のオークラアクトタワー。そして全国ビジネスホテルを展開している呉竹荘だと思う。グランドHは倒産し、今のHMIグループに引き継がれたということだ。よくよく調べたら神戸Mもこれから出来る北九州のコートヤードなどここの運営らしい。似たようなワースト記録を続けないか、老婆心ながら心配になる。新幹線からも空港からもわざわざここに来ることは少ないが、東名阪の隙間をどう埋めるのか。他に力のあるFCは無いのか。今の日本の状況を反映しているだけなのか気になった。
ホテルの感想を感情的な顧客目線だけでなく俯瞰的に捉えていらっしゃる所がさすがは実業家の方だと思いました。今のところあまり魅力を感じませんが、この先良い兆しが見えてきたら鰻食べがてら泊まりに行ってみたいと思います。駅からのアクセスが悪かったりホテル内がバタバタしていたりで寛げませんでしたね。ほんとうにお疲れさまでございました。
神戸の二の舞ですね。
聞いてて、とても共感できます！沖縄マリオットに期待してますが、どうなるんでしょうか。ホテル側がフィードバックを活かして、新規開業する京都マリオットや沖縄マリオットが良いといいなと思っています
先日は浜松マリオット、本日は京都でと立て続けにお会い出来て夫婦で喜んでおります😊
私たちもフロント対応や朝食の品数の少なさに驚きました 改善がなければ浜松も神戸もリピートはないと思います
一番驚いたのはラウンジや朝食で置かれているジュースの表記が無いことでした グレープフルーツジュースなのかパイナップルジュースなのか分からなくて（後ろにいた方も分からないとおっしゃってました）血圧下げる薬を飲んでいる人はグレープフルーツジュースは飲み合わせ的に危険なので表記がされてない事に驚きました
分からなくてグレープフルーツジュースを飲んでしまった主人は食後に薬を飲めませんでした
危険なので表記してほしいとホテルには伝えましたが、あの雰囲気ではすぐには無理そう…
利用客と経営者と2つの目線での感想とても納得出来ました みんなが感じてたことを言ってくださりありがたいです
いつも夫婦で動画を拝見し、かなりの高確率で追体験させていただいています。
妻はかねがね、中橋さんの忖度ない意見は褒めちぎるばかりの配信者と違って信用できると申しております。
今回私は珍しく一人旅でしたが、初めてお目にかかることができて光栄です。
Googleマップの件、チェックイン時の混乱、ラウンジのクオリティ、ホテル朝食(レストラン&ラウンジ)の様子など
全く同感で、あらためて中橋さんが発信されている情報の正確さを実感した次第です。
ちなみに、私は①Googleマップで浜松マリオットで検索して違う場所に着き、②公式アプリのアクセス案内を確認しても同じ場所を示され、
③旧ホテル名のグランドホテル浜松で検索して何とか辿り着きました。
開業2日目の混乱はある程度仕方がないとしても、3日前までは老舗のグランドホテル浜松として営業していたはずで、
案内してくれた外国籍のスタッフの方に思わず、皆さん総入れ替えだったのですか？と聞いてしまった程です。
※彼女曰く、古くからのスタッフもいるが自分はここで働き始めて2日目とのこと。
ラウンジがまあまあ良かっただけに、今後色々な点で改善が図られればいいなと思います。
中橋さんの動画は単なるホテル批判ではなく、利用者目線での貴重な改善提案になっていると思いますので
これからも良いものは良い、悪いものは悪いと正直なレビューを発信し続けてください。夫婦ともども応援しております。
いつかまたどこかで、今度はねねさんも一緒の時にお会いできることを楽しみにしております。
中橋さんの、おっしゃる通りだと思います。
マリオット系は良く同様の事があり、私は使わなくなりました。
ヒルトンの方がスムーズで快適です。
いやいや、海老塚から裏道歩かされて大変でした。
倍くらいの距離歩いたんじゃないか。😅
コンビニね、外出れば歩いて2分にファミマ、5分でローソンあります。(`･ω･´)ノ
久しぶりに拝見させて頂きました
浜松に住んでいた事もあり
宿泊を考えていましたが
残念な意見聞くと…
マリオット神戸も口コミがよくなく嫌な思いをしてまで宿泊はと考えます
シェラトン神戸
大阪マリオット
宝ヶ池京都
ウエスティン京都
名古屋マリオットなどで
トラブルがあり行っていません
今回も勉強になりました
ありがとうございます
実家が浜松で帰省時いつも グランドホテル浜松に宿泊していました。
フレンドリーで好きでした。
グランドホテル浜松最後の日に記念に思い出をと宿泊しました。
今建設業は資材不足で工事が遅れがちです。
ならば休業日をもうけてリブランド営業してほしいと思います。
シングルの部屋に宿泊しましたが、電話は外されていてパジャマも無くフロントに自分のスマホで電話して15分ほど後に持ってこられました。エレベーターホールから部屋に向かう途中段ボール箱が何ヵ所も、客室に置く説明書等々が通路に置かれたままでした。
フロントの若い前から居たと言うスタッフが申し訳ありませんと詫びてくれましたが、運営会社に問題があると思います。
長年家族でも利用して良い思い出しかなかったのに最後の最後で嫌な思い出になってしまいました。残念でした！