MALETA PERDIDA: ¿Qué hacer en el aeropuerto cuando ves que tu maleta o equipaje no llega? ¿Qué derechos tienes como pasajero cuando se pierde tu equipaje? En este vídeo te voy a aclarar esas dudas así como las distintas opciones que hay aún cuando tu maleta si llegue a destino, bien sea porque tu equipaje esté dañado o porque observas que te han forzado la maleta para robar algo de su interior así como lo que es el PIR✈️
Seguramente has vivido alguna vez la desagradable situación de ver como por más que esperas la salida de tu maleta por la cinta de equipajes ésta nunca sale o has visto que llega a destino con un desperfecto. Pues bien, dale al play y te explico qué hacer ante un equipaje perdido, cuales son los derechos del pasajero y quizá te ayude a que descubras cosas nuevas sobre la aviación que hasta ahora desconocías.
#Equipaje #DerechosDelPasajero #Aviación
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7 Comments
¿Alguna vez has llegado a un destino y te has encontrado la desagradable sorpresa de que tu equipaje no? ¿Qué experiencias has vivido relacionadas con este tema? ¿Sabes qué derechos tienes como pasajero en caso de que esto suceda? ¿Conoces lo que es el PIR? Se que son muchas preguntas pero en el vídeo de hoy te lo explico todo paso a paso detenidamente y me gustaría que dejases en los comentarios alguna duda que tengas pendiente de resolver o simplemente comentando tu experiencia!
Totalmente de acuerdo contigo, debemos de tener empatía los que están detrás del mostrador no tienen culpa 👌🏻 súper vídeo como todos 👏🏻👏🏻😘
👏👏👏👏buen vídeo bro
Muy útil la información!👍 Estoy mirando todo tipo de información al respecto porque por desgracia a mi me paso esto por primera vez en mi vida el día 30 de abril de este año, hace un mes y pocos dias, mi maleta desapareció cuando viaje a Luxor- Egipto, volamos desde Madrid y llegamos a un pequeño aeropuerto en Luxor donde nadie nos podía atender, no hablaban inglés ni español, solo árabe y tampoco había ninguna oficina de la aerolínea, y el representante de la agencia de viajes que nos tenía que recoger y atender en el destino nos dejo tirados en el aeropuerto para llevar a otros turistas al alojamiento y mandaron a alguien a por nosotros unas 3 horas después, mientras trababa de averiguar dónde estaba mi maleta, así que menudo panorama. En fin que con el poco personal que había en el aeropuerto con toda la tranquilidad del mundo y por señas conseguimos hacer una hoja de reclamación, que al parecer no nos sirve de nada porque no se leen bien los datos. Desde entonces se pasan la pelota de unos a otros entre la aerolínea y la agencia de viajes y nadie se hace cargo ni responsable de nada. Hice un intercambio infinitoooo de emails y llamadas con la aerolínea y la agencia de viajes y a día de hoy nadie me sabe decir nada claro. Así que yo ya no sé a quién mas dirigirme para que me den una solución. Es muy frustrante la verdad, y como bien dices los empleados de no tienen la culpa, pero que jodido llegar a un destino y no tener ni para cambiarte de ropa, y en vez de disfrutar del destino tienes que pasarte el primer día de tu viaje comprando artículos de igiene y por lo menos ropa interior y algo para poder cambiarte, solo espero que a los empleados que te atienden en estos casos no les pase lo mismo que a mí, porque es jodido no… lo siguiente y más aún cuando tienes una discapacidad.😔
Si tu equipaje no llega después de los 21 días de plano ya no la podrás recuperar?
Vamos, que te pagan lo que quieren.. tienen un máximo que no van a pagar pero no tienen un mínimo?
Hola niño llevó 8 mese esperándolo con la aerolínea de copa hay un telefono y nunca contestan puse la queja y todavía la están buscando dode puedo ir soy de medellin muchas gracias