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昨年末にデジカメを買い替えたのですが、「DSC-WX800」光学28倍、４K動画撮影可能との事で購入したのですが、動画撮影5分程で止まります。これに関して、販売店を通じて修理にだしたのですが、問題ないという回答。箱にも説明書にも４K動画撮影で5分で終わるという記載なし、販売店からの説明も無し。ソニーのお客様相談室の責任者とお話しさせていただきましたが、4K撮影だと5分で撮影が終了する機材、WEBのヘルプガイドでは載せているので問題ないとのこと。
これに関して、箱や説明書に記載、販売店へ販売前にそれに関して言及してもらうように伝えました。事前の説明があれば購入していませんでしたが、ソニー側はしっかりと記載や販売店に販売前に伝える必要があります。４Kをうたっていますが、5分しかとれない。それであるならば４Ｋを売りにするべきではないと。高齢者はwebは見ないでしょうし、購入前にわざわざwebのヘルプガイドみる人は本当に一握り。
日の丸家電と言われた日本の家電メーカーは今まで日本が資金と技術援助してきた国々の台頭や技術流出もあり、かつての威光を失っているのが実情です。かつての威光を取り戻すために日本のメーカーは努力すべきです。
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